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Marketing · Formularios

Un formulario que responde solo.

Captura que califica al entrar, enruta al responsable correcto y dispara la respuesta del agente en segundos. No un buzón que alguien revisa cuando puede.

Lo que el visitante responde decide quién lo atiende y con qué mensaje.

Los formularios inteligentes de WONDA capturan, califican y enrutan en el mismo momento del envío: el contacto entra al CRM con su origen y su intención, y el agente responde en segundos por su canal preferido. La Radiografía Express de este sitio es una demo viva del módulo funcionando en producción.

Bloque de respuesta directa · GEO
01Lo que resuelve

Un formulario enviado y no contestado es peor que no tenerlo.

Genera una expectativa que nadie cumple. Y el visitante ya se fue a pedir presupuesto a otro.

Job 01 · Reacción

El formulario llega a un correo que alguien mira mañana.

Entre el envío y la primera respuesta suelen pasar horas, el tiempo exacto en que el interesado pide presupuesto en otros dos sitios. Aquí el envío dispara la conversación: el agente escribe por WhatsApp o correo en segundos, con una respuesta relevante a lo que la persona acaba de contar. La expectativa se cumple mientras todavía existe.

Respuesta automática en segundos, no acuse de reciboEnrutamiento al responsable correcto según lo respondidoAlta inmediata en el CRM con origen y campaña
Del clic en «enviar» a la conversación: segundos, no horas.
Job 02 · Calificación

No todos los que rellenan valen lo mismo

Preguntas condicionales que se adaptan según las respuestas, y una puntuación que decide si el caso va a un humano ahora o entra en nurturing. El equipo comercial recibe lo caliente y deja de perder tiempo filtrando.

Job 03 · Fricción

Cada campo de más es gente que se va

Formularios cortos que se completan solos con lo que ya se sabe del contacto, con opciones en cuadrícula en lugar de desplegables y con progreso visible. Preguntar menos y saber más no es contradictorio.

Job 04 · Atribución

«No sabemos de dónde vino este cliente»

Origen, campaña y contenido quedan atados al contacto sin depender de que alguien pegue bien los parámetros. Cuando el cliente cierra, se sabe exactamente qué lo trajo.

02La diferencia

Quién hace qué, desde el día 1.

Esto no es una función que aprendes a usar: es trabajo que deja de ser tuyo, con un reparto de responsabilidades explícito.

Reparto de responsabilidades · FormulariosVigente desde el día 1 de operación
El agente

Califica y contesta

  • Puntúa cada envío con tu criterio comercial
  • Responde en segundos por el canal del contacto
  • Crea la ficha con origen, campaña e intención
  • Enruta al responsable correcto o al nurturing
Tu equipo

Atiende lo caliente

  • Recibe solo los casos que merecen una persona
  • Define qué se pregunta y qué puntúa
  • Ajusta el criterio cuando el mercado cambia
  • Cierra con el contexto ya preparado
El equipo WONDA

Diseña y optimiza

  • Construye los formularios con tu marca y tu lógica
  • Mide abandono campo a campo y recorta fricción
  • Prueba variantes y se queda con la que convierte
  • Reporta captura, calidad y conversión por origen
03Con qué trabaja

El formulario abre la puerta. Detrás debe haber alguien.

Ningún módulo opera solo. Estos son los que más lo acompañan, y los canales por donde sale el trabajo.

Formulario webLanding pagesLink in BioWhatsApp BusinessCorreo electrónicoInstagram
05Escenario tipo

Los números de una operación real.

Este mismo sitio · Radiografía Express

La demo viva la estás usando tú.

La Radiografía Express de www.wondaos.com corre sobre este módulo: captura, califica, crea el contacto y dispara la respuesta del agente sin intervención humana. Es la prueba más honesta que podemos ofrecer, hasta lo gratuito de WONDA opera solo.

El cambio, medido
Tiempo hasta la primera respuesta<60 s
Envíos que entran calificados al CRM100%
Personas involucradas en el proceso0
Origen y campaña atribuidosautomático
Escenario ilustrativo construido con los patrones de operación de WONDA. Los casos publicados, con cifras auditadas, se suman en casos.
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan sobre los formularios.

¿Puedo ponerlos en mi web actual?

Sí, con un fragmento embebido o como página alojada con tu dominio. No hace falta rehacer el sitio para empezar a capturar bien.

¿Qué pasa con los formularios que ya tengo?

Se conectan si funcionan. Lo que casi siempre cambia no es el formulario sino lo que ocurre después del envío, que hoy suele ser nada.

¿Y el consentimiento y la privacidad?

El consentimiento se recoge y se registra con fecha, y la información legal aplicable se revisa por país en la instalación. Las bajas se honran en todos los canales a la vez.

¿Por qué no usar desplegables nativos?

Porque convierten peor en móvil y esconden las opciones. Usamos selectores en cuadrícula con etiqueta y descripción visibles: se ve todo de un vistazo y se elige con el pulgar.

¿Puedo hacer un formulario largo si lo necesito?

Sí, con progreso visible y lógica condicional para que cada persona solo vea lo que le aplica. Un formulario largo bien construido convierte mejor que uno corto que pregunta lo irrelevante.

¿Cuánto tarda hoy en contestarse tu formulario?

El diagnóstico lo mide de verdad, enviando uno. Suele ser el momento más incómodo y más útil de la reunión.